Siswanto, Siswanto, et al. “Expert System for Identifying Damages of Panasonic NS1000 PABX Devices With A* Pathfinding: Sistem Pakar Untuk Mengidentifikasi Kerusakan Perangkat PABX Panasonic NS1000 Dengan A* Pathfinding”. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), vol. 4, no. 3, June 2020, pp. 558-6, https://doi.org/10.29207/resti.v4i3.1882.