Nachrowi, Erika, Yani Nurhadryani, and Heru Sukoco. 2020. “Evaluation of Governance and Management of Information Technology Services Using Cobit 2019 and ITIL 4 : Penilaian Tata Kelola Dan Manajemen Layanan Teknologi Informasi Dengan Cobit 2019 Dan ITIL 4”. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi) 4 (4): 764-74. https://doi.org/10.29207/resti.v4i4.2265.